广东省佛山市米开朗陶瓷有限公司隶属于山东耿瓷集团，是山东耿瓷集团在广东佛山的唯一全资子公司。公司始建于一九九二年，占地面积200000平方米，固定资产数亿元。主要生产400mm*600mm,500mm*500mm,600mm*600mm,800mm*800mm,1000mm*1000mm　水晶、亚光、釉面砖，渗花、超微粉、聚精微粉,聚精超洁亮等几大系列抛光砖。公司经过十几年的运营，已经拥有一只近两百人的技术管理队伍，职工1800多人.企业管理基础雄厚，具有强大的技术优势和规模化的生产力量，现已成为中国大型陶瓷生产企业中的新锐力量。
   
   　　山东耿瓷集团---作为山东建陶企业的领军者,引进世界领先的意大利陶瓷地砖生产线10条，并有完备的配套生产设施及质量检测设施，技术力量雄厚，管理制度健全，公司致力于为消费者提供高科技的绿色环保建材产品，产品生产严格执行环境管理体系，符合国家环保产品标准。产品规格齐全，品质出众，达到国际一流水平，倍受广大消费者和建筑设计者、房产开发商及专业施工单位的青睐。产品远销北京、天津、哈尔滨、西安等国内十几个省、市、自治区及海外市场。
   
    山东耿瓷集团 广东佛山米开朗有限公司荣誉榜：
    (1)国家建筑材料测试中心:历次检测中均达到优质产品要求，放射性指标达国家A类标准.
    (2)国家建筑材料测试中心:被评为“绿色环保建材”
    (3)在陶瓷领域首批通过国家“3C”强制安全认证.
    (4)“耿瓷” "米开朗"商标2004年－２００７年连续被省工商总局商标局评为“山东省著名商标".
    (5)“耿瓷” "米开朗"产品2005年－２００７年连续被省质量监督检验局评定为“山东名牌”.
    (6)2006年被国家质量监督检验检疫总局批准为"国家免检产品".
    (7)在2006年被中国建筑卫生陶瓷协会评为"中国建筑卫生陶瓷知名品牌".
    (8)2007年初,被中国市场监测中心评为"中国建筑陶瓷制品企业五十强".
    (9)2007年荣获:"中国陶瓷行业名牌产品"称号．
    (10)山东耿瓷集团是《中国陶企自律联合宣言》倡导单位.中国陶企联合发出自律宣言：关心行业可持续发展 共同应对全球化挑战，循环经济、诚信经营、净化市场、知识产权、科技创新、质量保证、建立联盟。
   
    (11)在2006年12月,山东首次按照国际惯例评选出的2006年鲁企品牌价值百强中,山东耿瓷集团以1.01亿的品牌价值成功上榜,与青岛海尔电器,青岛啤酒,青岛海信电器,烟台张裕葡萄酒等国际品牌共舞.
    (12)2007年1月底,被受陶瓷业界关注的“2006中国陶瓷力量排行榜”在广东省佛山市隆重颁奖,山东耿瓷集团与佛山市雅士·高夫陶瓷有限公司、杭州诺贝尔集团有限公司、广东新中源（集团）有限公司、广东唯美陶瓷有限公司、上海斯米克建筑陶瓷有限公司、佛山市金舵陶瓷有限公司等17家公司被评为2006年度“中国陶瓷力量排行榜”最具影响力发展企业。
    (13)本企业顺利通过了ISO9001:2000质量管理体系认证.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(14) 本企业顺利通过了ISO14001:2004环境管理体系认证.
    (15)本企业顺利通过了OHSAS18001:2001职业健康安全管理体系认证．
    (16)被　山东省人民政府台湾事务办公室，山东省精神文明建设委员会办公室，山东省工商行政管理局评为“文明诚信百佳台资企业”
    (17)2006年,山东耿瓷集团被授予"省级青年文明号"
   
   
   　　
   
   　　近几年来，公司积极转变观念，树立科学的发展观，注重品牌树立形象，以科技提升产品品质和档次，不断研发生产最新型的时尚环保产品，率先导入最先进的设计理念，使产品实现艺术化、自然化的使用价值，让广大用户感觉到温馨、浪漫的现代生活。公司的经营口号是“以顾客为上帝、以科技求发展、以管理创效益、以质量求生存”。展望未来，耿瓷企业必将随着我国经济建设的快速发展壮大，必将以优良的品牌和良好的效益回报消费者和社会。 　
   
   　　山东耿瓷集团在产品生产期间坚持按照ISO9001—2000标准制定的《服务程序》为用户提供较好的售后服务，在产品生产期间从未出现因放松质量管理致使产品质量降低，损坏用户和消费者利益。
   
   1、为提高服务质量，让顾客满意，从而提高产品市场占有率，提高经济效益，公司严格按GB/T1900—2000质量体系和公司质量手册进行生产。
   
   2、销售部负责销售服务的实施，对有提运方式、验收方式等要求的顾客提供服务，并向顾客提供说明书、运装、信访或走访顾客、征求顾客意见、协商解决问题，进行顾客满意度调查，出具验收报告。
   
   3、技术部负责抽样、检试、疑意处理和产品性能价格。
   
   4、财务部负责及时与顾客结算帐目。
   
   5、销售部负责顾客对产品质量、价格、供货时间、运输方式、交货验收方面的咨询。对顾客的特殊要求，销售部应严格按销售部制度执行，并尽量满足顾客的交货验收要求。
   
   6当顾客对产品有异议时，由销售部立即组织调查组前往调查，确属质量问题时，积极与顾客协商，并立即报分管经理。对顾客提出的异议认真处理，以达到顾客满意，并向顾客致歉。
   
   7、销售部应设立《顾客意见及处理登记簿》，广泛征求顾客意见。对顾客反映的情况不断总结，反馈到相关部门，以提高服务工作的质量。对有代表性的顾客进行走访或信访，每年至少一次，并针对顾客意见采取纠正措施，确保产品质量和服务质量满足顾客要求。
   
   　　
   

• 公司名称山东耿瓷集团--广东佛山米开朗陶瓷有限公司
• 地址广东省佛山市禅城区桂圆东一路26号
• 邮编
• 联系人付腾飞
• 手机13791711961
• 电话13791711961
• 传真
• 邮箱futengfeilove@163.com
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